ショッピングガイド

ご購入前にお読みください。

商品について

・貼り付けのアクセサリーの裏面や、商品によっては留め具を、レジンで処理している作品があります。レジンアレルギーをお持ちの方は、事前にInstagramのDMにてご相談ください。

・強度を上げるため、接着剤を多めに使用している場合がございます。

・ハンドメイドのため繊細な作りになっております。強い力を加えたり、引っ張ったりすると破損の恐れがございますので、お取り扱いにはご注意ください。

・ひとつひとつ心を込めてお作りしておりますが、色や形に若干の違いが生じる場合がございます。

・商品写真は出来る限り実物の色味に近付けておりますが、写真の写り具合やお使いの端末により色味に多少の差が出る場合がございます。予めご了承ください。

・天然石やレジンパーツはひとつずつ表情が異なり、写真と多少異なる場合がございます。

・ドライフラワーやプリザーブドフラワーを使用した作品は、経年により褐色が見られる場合がございます。光の当たりにくい場所での保管をおすすめいたします。

・海外輸入パーツには細かな傷がある場合がございます。

・留め具にサージカルステンレスを使う場合が多いですが、アレルギー反応には個人差がございます。すべての方にアレルギーが出ないとは限りませんのでご了承ください。

〔お手入れ・保管方法〕

・汗や皮脂によって金属部分が変色する場合がございます。使用後は、めがね拭きなど柔らかい布で拭き取り、乾燥させた上で湿気の少ない場所に保管してください。

・直射日光の当たる場所での長時間保管は、変色や変形の原因となります。

発送について

・基本はクリックポスト(追跡サービス付き/全国一律190円)で発送いたします。破損防止のため、小型の段ボール箱にお入れし、静岡県よりお届けいたします。

・厚みのある商品は定形外郵便(全国一律120円/追跡・補償なし)での発送となる場合がございます。

・その他の配送方法をご希望の場合は、カート画面にてお選びいただけます。

・ご入金完了後に制作に入りますので、発送までお時間をいただきます。
・複数回に分けてご注文いただいた場合でも、こちらからの発送が同日になる場合は、一つの箱にまとめさせていただきます。送料の返金はいたしかねます。ご了承くださいませ。

修理について

・修理やパーツ交換をご希望の場合、Instagramのメッセージへまずはご相談ください。
在庫がある場合は対応、在庫がない場合は代替案をご提案いたします。

キャンセル・返品ついて

ひとつひとつ丁寧にお作りしておりますが、
万が一商品に欠陥があった場合は、商品の交換をさせていただきます。

・商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。

・ご注文後のキャンセルやお客様都合での返品・交換はご遠慮いただいております。

十分にご検討いただいた上でのご注文をお願いいたします。

何かございましたら、Instagramのメッセージにて、ご連絡くださいませ。